作为一名市场部督导，下市场久了，和很多客户沟通交流过，感叹很深。很想和我们的索菲尼洛经销商说几句。谈谈市场、谈谈复式吊顶。我想，我们这些索菲尼洛家人聚在一起不容易，大家都想把生意做好，把索菲尼洛品牌做大做强，通过进索菲尼洛的这段时间深刻感悟，我浅谈下我对这个复式吊顶产品的理解。

我们现在经营的是一个品牌，那么什么是品牌?品牌有着几大概念!

首先，,品牌应该是代表着某种属性;

就拿汽车来说，“大众”——代表这强大的发动机稳定性，但是缺点是配置差;“韩国现代”——代表着完善的自动化系统;“日本丰田”——强大的安全性能，钣金技术一流;“通用系列”——优越的操纵性能。

那么我们索菲尼洛呢?我们索菲尼洛注重的是居家空间的延伸和与居家其他物体的完美的搭配性，每个品牌都有自己的一个属性，也是特点，换成经销商的角度就是卖点。

第二，利益，品牌体现的是一个利益;

每个品牌独特的属性;都能转化为利益!那么，为什么别人的价格卖的高，而我们卖不高?我想现在没有哪个城市会说，‘我们这里的人都没钱’，每个地方都有有钱人，都会有消费能力的人!

第三，品牌还体现了制造商的某些价值;

也就是索菲尼洛陆总所说的，我们现在所做的所有努力，最终都是为了一个目的，把集成吊顶这块蛋糕做大做足，做进餐厅，客厅，卧室，阳台，以及过道，会议室等等，最终替代石膏吊顶，成为顾客心中吊顶的第一选择。这就体现了一个品牌在这个行业内的价值!

第四，品牌文化;

我们现在做的是品牌，那么，我们出售的不单单是产品，不单单是一种板子，一个电器，它还包括了深厚的企业文化，产品性能，特点，完善的售后服务等等，最终达到利益的最大化!

虽然很多客户是觉得我们的东西贵。当然，单从产品的角度来看，确实相比一些杂牌，我们的产品定位确实比较高。但是我们要怎么做，我们要把我们的产品特点、性能、企业文化介绍给客户;并且做好强大的售后服务，注意细节，包括去客户家里测量，要选好时间、合理的跟客户沟通、选择客户空余时间、不打扰客户正常的工作、生活;又要及时，不耽误他入住，安装师傅的服装，安装时为客户考虑水电，管道等等诸多可能出现的后续问题;不给客户后期的装修带来什么麻烦，给顾客体现我们的专业性，还有安装时注意客户家里的卫生，安全等等;不给客户家里物品造成损失，安装完后废料的处理，包括交谈的语气，还有后期产品问题及时的上门检查、维修、退换等等;哪怕顾客觉得我们产品价格高，只要你某一方面做得好，顾客就会觉得这个东西值了!顾客看到了我们的努力，我们的真诚!这些东西需要我们公司和各大经销商共同努力来完成的!

第五，产品个性;

很多经销商都看到了，现在市场上确实有很多类似的复试吊顶，但是，我们要明确的一点是，我们是复式吊顶的缔造者，我们的专卖店都是系统全面的复式装修，全力的体现复式吊顶的优势优点。尽力的为顾客打造出一个舒适的居家环境、产品的成熟性、安装的方便性、产品与其他家具产品的可搭配性、比市场上其他的高低龙骨吊顶、型材框吊顶都要完善的多。所以我们不要过分的去夸大这个产品的同质化。每个厂家每种产品都有自己特有的属性和针对性!其他有类似复式吊顶的品牌专卖店，绝没有我们专卖店做的系统全面，也根本没有我们打造复式吊顶居家馆的理念。他们也就出上两三块展板，适当的展示一点产品的多样性!而无法全面的体现复试吊顶的内涵!

第六，品牌的使用者;

很多经销商都说价格卖不高，那么各位经销商是否想过您的客户群体是不是存在着问题?您的市场附近难道没有价格卖的高的品牌吊顶吗?没有中高端的客户?我想应该不是。对一个品牌定位不找准，那就会走弯路。

希望在这里能给我们的索菲尼洛经销商提示下，愿我们索菲尼洛所有的经销商生意欣荣，财源广进，索菲尼洛这个大家庭不断的壮大，索菲尼洛团队一天比一天强大，让我们携手共同迎接美好的未来!